MagnoeHá sistemas
que ainda
não tem.
Estas situações são mais comuns do que parecem.
Se reconhece alguma destas situações, o problema não é a sua instituição. É a falta de sistemas à altura do trabalho que já faz.
O Magnoe constrói os sistemas que faltam.
Não fazemos sites genéricos nem aplicamos fórmulas prontas. Construímos os sistemas que uma instituição precisa para operar melhor, comunicar melhor e crescer com mais controlo. Trabalhamos a partir de Lisboa, com padrão europeu e acompanhamento próximo em cada projeto.
Sistemas Web e Institucionais
Sites, portais e plataformas de serviço. Feitos para funcionar bem e durar.
Automação de Processos
Sistemas que substituem inscrições, agendamentos e pedidos feitos à mão.
Sistemas à Medida
Soluções bancárias, aplicações móveis e plataformas próprias, para o que o mercado ainda não resolve.
Da conversa ao sistema em três passos.
Diagnóstico
Ouvimos a instituição. Os objetivos, o dia a dia, os problemas reais.
Proposta
Uma solução concreta. O que vamos construir, como fica, quanto custa e quando fica pronto.
Entrega
Construímos, testamos e lançamos. Ficamos por perto depois, porque um sistema precisa de continuar a funcionar.
Processo acompanhado do início ao fim. Sem jargão a mais.
O que muda quando os sistemas certos entram em ação.
O seu site
já pode responder.
Orbe é a camada de conversa que instala em minutos. Quem visita o seu site fala, ou escreve, e recebe resposta certa na hora. Sem menus. Sem formulários. Sem espera.
Orbe não é um chatbot.
Um chatbot responde com o que encontra. Orbe responde com o que sabe. Conhece os serviços da sua instituição, os contactos certos, os processos internos. Quando alguém pergunta, não devolve um link. Resolve.
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- Não exige trocar de plataforma.
- Não exige reconstruir o que já existe.
- Não exige uma equipa técnica dedicada.
Aparece como um ponto discreto no site: uma luz âmbar que pulsa quando está presente, à escuta quando alguém fala, ou pronta para receber texto, para quem prefere escrever.
Todos os dias, alguém desiste de contactar uma instituição.
Liga para o número errado. Espera numa fila que não devia existir. Fecha o site sem resposta. Cada um destes momentos tem um custo real: tempo das equipas a repetir a mesma resposta, oportunidades perdidas, uma primeira impressão que fica aquém do que a instituição merece.
Orbe elimina essa fricção desde o primeiro dia em que é instalado.
Responde por voz ou texto
Em português, sobre os serviços e processos da instituição.
Encaminha com precisão
Identifica o departamento, laboratório ou pessoa certa, e evita o encaminhamento manual.
Está disponível sempre
Fora do horário de atendimento incluído.
Aprende uma vez
Absorve o conhecimento da instituição e responde de forma consistente a partir daí.
O que Orbe não é
Orbe não substitui o site. Reforça-o.
Não pede à instituição para se adaptar a uma nova plataforma. Adapta-se à que já existe.
Não promete automatizar tudo no primeiro dia. Começa pequeno, com uma conversa mais simples e imediata, e cresce à medida que a confiança se instala.
O caminho
Orbe começa como widget. Um ponto de conversa no cabeçalho do site.
Com o tempo, e com a confiança da instituição, evolui: automação de processos internos, integração com sistemas já existentes, agentes que executam tarefas completas, não apenas respondem a perguntas.
Cada instituição decide o ritmo. Orbe acompanha.
Veja o Orbe a funcionar no seu site, antes de decidir.
Preparamos uma demonstração de 20 minutos, focada nos pontos concretos onde a sua instituição perde tempo hoje.
Enquanto espera, outros avançam.
O mercado ainda está a definir-se. Quem construir os seus sistemas agora, sai à frente.
Uma instituição com sistemas sólidos não compete só localmente. Trabalha com parceiros, financiadores e mercados fora da sua região.
O Magnoe junta execução de nível europeu com experiência prática de terreno. Entendemos o contexto.
Cada mês sem os sistemas certos é tempo e oportunidades que não voltam.